Aviso Legal

Privacidad & Términos

Última actualización: abril de 2026. Este documento describe cómo Comunio trata tus datos personales y las condiciones bajo las cuales se presta el servicio.

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Quiénes somos

Comunio es un servicio de gestión de eventos y asistencia desarrollado y operado por un desarrollador independiente con sede en Colombia (en adelante, "el Responsable"). Al usar Comunio, aceptas este aviso legal en su totalidad.

Para cualquier consulta sobre privacidad o términos de uso, escríbenos a: komunio.app@gmail.com.

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Datos que recopilamos

Para prestar el servicio, recopilamos:

  • Datos de cuenta: nombre completo y correo electrónico.
  • Datos de perfil: número de teléfono.
  • Datos de asistencia: sesiones a las que asististe, estado de asistencia y hora de ingreso mediante código QR.
  • Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, cookie de sesión y cookie de preferencia de idioma.
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Cuentas de dependientes

Los administradores de organizaciones y tutores pueden crear cuentas de seguimiento para menores de edad (dependientes). Estas cuentas:

  • No permiten inicio de sesión directo al servicio.
  • Existen únicamente para registrar la asistencia del menor a eventos en los que su tutor lo ha inscrito.
  • Pueden eliminarse en cualquier momento a solicitud del tutor.

Al crear la cuenta de un dependiente, el tutor declara contar con la autorización correspondiente para el tratamiento de los datos del menor.

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Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Autenticarte y gestionar tu sesión en Comunio.
  • Permitirte inscribirte en eventos y registrar tu asistencia mediante QR.
  • Enviarte correos transaccionales: verificación de cuenta, confirmaciones de inscripción y notificaciones del sistema.
  • Proteger el servicio contra abuso mediante verificación Cloudflare Turnstile.
  • Que los administradores de organizaciones gestionen sus miembros y generen reportes de asistencia.

No usamos tus datos para publicidad. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

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Responsabilidad de las organizaciones

Las organizaciones que usan Comunio actúan como corresponsables del tratamiento de los datos de sus miembros. Al registrar a un miembro o dependiente, la organización declara:

  • Contar con la autorización del titular para el tratamiento de sus datos dentro del contexto del servicio.
  • Usar Comunio únicamente para la gestión de asistencia de personas que han consentido pertenecer a la organización.
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Proveedores que procesan datos

Para operar el servicio, compartimos datos mínimos con los siguientes proveedores:

ProveedorPropósitoPaís
RailwayAlojamiento de la aplicaciónEE. UU.
ResendEnvío de correos transaccionalesEE. UU.
CloudflareProtección anti-spam (Turnstile)Global
Amazon S3Almacenamiento de imágenesEE. UU.

Ninguno de estos proveedores tiene autorización para usar tus datos con fines distintos a la prestación del servicio.

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Conservación y eliminación

  • Cuentas activas: los datos se conservan mientras la cuenta exista.
  • Cuentas eliminadas: al eliminar tu cuenta, los datos identificables se anonimizan (nombre → "Usuario eliminado", correo → dirección aleatoria). Los registros históricos de asistencia se conservan de forma anonimizada para mantener la integridad de los reportes de las organizaciones.
  • Dependientes: el tutor puede solicitar la eliminación completa de los datos de un dependiente en cualquier momento escribiéndonos al correo de contacto.
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Tus derechos — Habeas Data (Ley 1581 de 2012)

De acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, tienes derecho a:

  • Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Actualizar y rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a komunio.app@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley: máximo 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos.

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Cookies

Comunio utiliza únicamente:

  • Cookie de sesión: necesaria para mantener tu sesión iniciada.
  • Cookie de idioma: recuerda tu preferencia de idioma entre visitas.
  • Cloudflare Turnstile: puede establecer cookies propias durante la verificación anti-spam.

No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de terceros.

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Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables: transmisión cifrada (HTTPS), autenticación sin contraseña mediante enlaces de acceso por correo y control de acceso por organización. Sin embargo, ningún servicio en línea ofrece seguridad absoluta; no podemos garantizar la inviolabilidad de los datos transmitidos o almacenados.

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Términos de uso

Acceso al servicio. Comunio se ofrece en acceso anticipado (early access) "tal como está", sin garantías de disponibilidad continua ni niveles de servicio (SLA).

Cuentas. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Cada persona debe tener una única cuenta.

Uso aceptable. Queda prohibido: el uso automatizado (scraping, bots), la suplantación de identidad y cualquier uso del servicio para rastrear personas sin su consentimiento.

Responsabilidad. El operador del servicio no será responsable por pérdida de datos, interrupciones del servicio, daños indirectos ni perjuicios derivados del uso de Comunio.

Terminación. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos.

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Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por las leyes de la República de Colombia. De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.

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Cambios a este documento

Notificaremos cambios materiales por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los cambios.